Homepage Relaunch und neue Serviceangebote
Der Bundesverband freier Berufsbetreuer startet mit einer technisch und inhaltlich völlig neuen Homepage in das Jahr 2013.
Es ist kein alter Wein in neuen Schläuchen, was da angeboten wird. Über die Homepage haben die Mitglieder schnell und übersichtlich Zugang zu Informationen und den Services des Verbandes. Den bisherigen Servicebereiche Versicherung, Recht und Wirtschaft wurden Services in den Bereichen Software und Banking hinzugefügt.
System kostenloser 0800-er Hotlines
Alle Serviceangebote und die Geschäftsstelle sind werktags über ein System kostenloser 0800-er Nummern erreichbar. Um dem sehr erfreulichen Mitgliederzuwachs gerecht werden zu können wird in der Geschäftsstelle das doppelte an Personalleistung bereitgestellt.
Mitgliederservice Versicherung
Der Mitgliederservice Versicherung des BVfB wird seit Jahrtesbeginn durch die Firma THV-Berlin als Makler getragen und bietet seinen Mitgliedern eine exklusive Vermögensschaden- und Berufshaftpflichtversicherung der Allianz Versicherungs AG an. Der Bundesverband freier Berufsbetreuer hat mit der Allianz Versicherungs-AG ergänzend einen Gruppenvertrag abgeschlossen der über das Konstrukt eines Exzedenten für kleines Geld sehr hohe Deckungsbeiträge für mögliche hohe Schadensfälle bereitstellt.
Mitgliederservice Recht
Im Bereich Mitgliederservice Recht ist ab sofort Rechtanwältin Franziska Jorga für die Mitglieder da. Sie wird durch die Juristin Kordula Bey und Rechtsanwalt Dr. Jörg Tänzer unterstützt. Die Sprechzeiten wurden auch hier auf die ganze Woche ausgedehnt.
Mitgliederservice Banking
Die Beratung im Mitgliederservice Banking erfolgt durch die Berufsbetreuerin, Bankkauffrau und Sozialpädagogin mit Masterabschluss Doreen Schrötter. Sie widmet sich einem Gebiet, dass in den letzten Jahren immer mehr in die den Blickpunkt der Beratungsarbeit gerück ist.
Mitgliederservice Software
Für den Mitgliederservice Software konnten wir Stefan Neumann gewinnen. Als ausgewiesener Kenner der Betreuungssoftwareszene soll er Mitgliedern Hilfe bei der Auswahl für sie geeigneter Software geben, die Verbindung zu den Softwareanbietern halten um Nivau und Service der Anbieter zu fördern, nützliche Informationen bereitstellen und Mitgliedern den Weg zu Problemlösungen aufzeigen.
Mitgliederservice Wirtschaft / Existenzgründung
Der bereits langjährig angebotene Mitgliederservice Wirtschaft und Existenzgründung ist jetzt ebenfalls über eine kostenloses Servicetelefon erreichbar. Hier steht Helge Wittrodt den Mitgliedern des Verbandes weiter zur Verfügung.